Un Etat muet est un Etat fantôme

Comment l’action publique pourrait-elle se concevoir sans communication ? Parce qu’elle met en relation les acteurs publics avec les citoyens et les usagers, la communication publique déploie une action. Désormais, c’est l’absence des acteurs publics sur le Web et sur les réseaux sociaux – l’absence de la communication en fait - qui crée un doute, un sentiment d’opacité auprès des usagers et des citoyens. Nous sommes passés en fait d’une communication qui n’en était pas vraiment une, car verticale et maîtrisée, à des interactions horizontales, multiples et incessantes – une vraie communication, en somme.

A découvrir dans : « Le Procès de la communication » (Thierry Wellhoff – Manitoba/Les Belles Lettres) @leprocesdelacom

Mathilde de BeauneComment